真我realme手机忘记锁屏密码怎么办？

一、确认密码输入是否正确

锁屏密码分为图案密码、数字密码和混合密码，在输入混合密码时请您一定要注意区分大小写、下划线等，避免输入错误而无法进入系统。

二、确认密码是否被更改

建议您再仔细回忆一下是否修改了密码，或与亲朋好友确认在您未携带手机时，手机是否被他人修改了锁屏密码。

三、 确认是否使用了多用户

如果您所在的锁屏界面为子用户界面，可下滑通知栏显示，使用主用户锁屏密码则无法解锁，您可以重启手机切换到主用户后尝试解锁，手机重启后默认为主用户。若您在锁屏界面无法下拉通知栏，则建议您重启手机后，再输入主用户密码尝试。

四、忘记锁屏密码的具体操作指导

如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，请您按照以下步骤操作：

1、若您手机系统为realme UI 1.0（安卓10）

请您携带购机凭证前往就近的realme客户服务中心进行处理,同时，刷机会清除所有数据，请您谨慎处理。

2、若您手机系统为realme UI 2.0（安卓11）

您可以通过两种方法处理，第一种是带购机凭证前往客户服务中心进行处理（网点不会进行收费）。第二种是您自己通过格式化数据分区来清除锁屏密码。需要提醒您的是两种方法都会清除手机所有数据。

自己手动清理密码方法（请您确认下手机是否有开启了“查找手机”功能，如有，到时候清除密码后需要验证云服务密码才能进入桌面）：

1.手机处于关机状态，且不连接USB线，同时长按【电源键】和【音量下键】，手机振动后可松开，手机自动进入Recovery模式；
2.选择简体中文；
3.选择清除数据-格式化数据分区-输入验证码-点击格式化。

注:系统为了保护信息安全会重置锁屏密码会清除数据。