手机充电慢/无快充怎么办？

为确保用户充电安全，手机充电时会根据使用环境调整充电速度和是否使用快充，此外，快充功能必须配套原装充电器和数据线一起使用，如果您遇到充电慢或者无法快充的问题，建议按以下方法进行排查：

一、保证良好的散热环境

快充功能限定的温度条件是为15℃到45℃，手机电池电芯温度在低于15°或者高于45°会无法进行闪充，请确认当前温度环境是否符合快充要求；同时避免手机充电时被物体覆盖或至于散热不良的环境充电，如将手机置于枕头下进行充电。当手机温度过低或过高时，手机会降低充电速度以保证电池寿命，建议您将手机置于更合适的环境进行充电。

二、请勿在充电时高强度使用手机

在您高强度使用手机时，会产生较大的热量，同时会造成充电IC等处于高负荷运作，可能导致充电变慢。充电时高强度使用会消耗一定的电能，因此充电速度会有一定程度的减缓，属于正常现象。

三、使用原装充电器和数据线

一加的快充功能需要配合原装充电器和数据线一起使用，非原装充电器与手机的充电协议可能存在不兼容的情况，所以会影响到充电速度；此外，某些劣质的充电器和数据线存在安全隐患，我们建议您使用原装充电器和数据线进行充电。

四、尝试更换电源插座

建议您更换一个电源插座，电压不稳可能会导致出现无法闪充的情况。

五、优先使用有线充电

由于无线反向充电会限制输出功率，故无法实现快充速度。建议您优先使用有线充电。

六、手机电量较高时充电速度慢为正常现象

请您确认手机当前电量百分比是否较高（90%左右），通常手机电量较低时充电速度比较快，当电池快充满时，为了保证电池使用的安全性和延长电池寿命，充电电流会逐渐减小，充电速度会变慢，直到充满。所以手机电量每个阶段的充电效率不是完全相同，这是正常现象，请您放心使用。